Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV régissent les ventes conclues sur ce site (Furmico).

1. Produits

Nos produits sont imprimés à la demande. De légères variations de couleur peuvent exister entre l'écran et le produit final.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable — art. 293 B du CGI). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

3. Commande

Toute commande validée vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après paiement.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de façon sécurisée (carte bancaire, et autres moyens proposés au checkout).

5. Livraison

Les produits étant imprimés à la demande, le délai total = délai de production (2 à 5 jours ouvrés) + délai d'acheminement. Voir notre Politique de livraison.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les articles personnalisés à votre demande. Voir notre Politique de remboursement.

7. Service client

Pour toute question : contact@furmico.com.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.